(资料图片仅供参考)

阳江日报讯（记者/谭兴孚）7月6日，市12345政务服务便民热线+12309检察服务热线协作机制联签会议在市检察院举行，正式建立“检察服务+政务服务”工作协作机制，助力政府优化社会治理职能，提升政府职能部门的工作效能，推动解决群众关注的公益保护和民生等问题。

市12345热线受理的诉求线索，符合法律规定和市检察院管辖范围的，及时移送给市检察院。经初审，符合条件的，12309检察服务中心及时将线索分流对应办案部门办理，不符合条件的，退回市12345热线。办案部门及时将办理情况通过12309检察服务中心反馈给市12345热线。

市12345热线向市检察院移送的线索，包括公益诉讼、刑事检察、未成年人保护、民事权益保护、行政违法行为、司法救助等六大领域线索。市12345热线还为市检察院开通话务系统信息查询权限，市检察院指定办案部门专职人员通过话务系统的信息对涉及检察监督职能的问题开展筛查，从中排查线索。专职人员与市12345热线签订保密协议，对话务系统的信息进行保密。

市检察院负责同志表示，市检察院办案部门专职人员要善于运用机制创新，去主动发现线索，主动与政府职能部门就解决问题，开展更充分、更深入的沟通协作，切实提升办案质效、凝聚工作合力。

展开阅读全文